Domande frequenti

Ambito
Cosa è il formato PDF/A?Generale
Cosa è il formato PNG?Generale
Cosa è il formato TIFF?Generale
Cosa è il formato XML?Generale
Cosa è il formato ZIP?Generale
Cosa sono gli open data?Generale
Cosa sono i formati MS/DOC e MS/DOCX?Generale
Cosa sono i formati MS/XLS e MS/XLSX?Generale
Cosa sono il domicilio digitale e la domiciliazione delle comunicazioni relative al procedimento?Generale
Dove trovo i moduli per presentare una pratica?Generale
In cosa consiste la verifica di una firma?Generale
La mia smart card o il mio token USB è una CNS?Generale
Perchè alcune istanze potrebbero non chiedere l'apposizione della firma elettronica?Generale
Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido?Generale
Perché non accettiamo l'autenticazione SPID persona giuridica sullo sportello telematico?Generale
Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica?Generale
Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"?Generale
Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo?Generale
Posso accedere al portale usando una CNS o una CIE diversa da quella che utilizzerò per firmare i documenti?Generale, Edilizia, Suap
Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma?Generale
Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico?Generale
Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale?Generale
Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?Generale
Quale software devo installare per accedere al portale con la CNS?Generale
Quali sono gli strumenti di tutela per il cittadino nei confronti della Pubblica AmministrazioneGenerale